企业文化建设计划：
一、企业文化建设计划实施的目的
企业文化是企业的灵魂，是一个企业精神和价值观的体现，是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青，追求可持续增长；不断创造客户价值的，构成一个强组织、强执行力、法治管理，效益第一的团队。地产作为北京地产行业新秀，正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为进取主动，但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划，有利于公司有组织、有系统地建设公司文化，落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设北京新秀地产，使之成为北京受尊重地产开发商的保证之一。
在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进行总结整理，构成完善的实施细则，作为公司长足发展重要依据。
二、企业文化建设实施的原则
一）持续性原则
企业文化实施是一项长期任务，是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。所以，文化建设是一个不断改善、螺旋式上升的动态过程。
二）一致性原则
文化是企业的灵魂，文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性，从而确保文化理念在公司中生根。
三）系统性原则
文化建设实施是一个系统工程，是一个传播、评估、持续改善的系统，同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、网站、月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。
三、文化建设中不一样员工的主角定位
一）高层领导
高层领导是文化理念的倡导者，文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是文化充分发挥作用的根本动力。
二）中层管理
中层管理是文化的主要推动者，是本部门文化管理的第一职责人，在以身作则的基础上承担起文化的日常宣贯、培训、监督和管理的职责。
三）基层员工
基层员工是文化的具体实践者积极参与企业文化建设，应主动学习和领会文化的内涵，认同文化，融入文化，经过自我的行为体现文化。
四、文化建设实施的阶段性目标
一）第一阶段（20XX年3月至4月）：
（一）行动计划
1、针对新进员工及现有员工，进行公司文化理念的宣贯，强调商业人格、结果交换、职业心态等工作价值观。完成文化理念的学习与培训，使全体员工熟知的文化理念。
2、建立地产网站，使之贴合文化理念。
3、4月底前由营销策划中心策划，行政计划中心牵头组织公司全员进行“之星”评比活动（详见活动细则）。
（二）行动计划注意事项：
经过地产文化理念的宣讲，全员做学习心得，使地产的文化理念深入人心，以到达统一员工理念为目标。
（三）职责人：
第一职责人：行政计划中心经理；协同职责人：人力资源主管。
二）第二阶段（202*年5月至8月）：
（一）行动计划：
1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。
2、积累文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统和人才队伍。
3、结合公司实际运作需要，进一步梳理文化体系，进行适当调整和完善。
4、各项文化理念和行为规范为广大员工所认可，成为自觉的行为准则。
5、每月集中进行一次中、高层文化讨论分享会，分享会主要讨论公司内外部文化落地实际情景和解决办法。再由中层管理分别对基层员工进行宣贯。
（二）职责人：
第一职责人：行政计划中心经理；协同职责人：人力资源主管。
三）第三阶段（20XX年9月至20XX年12月）：
（一）行动计划
1、行政计划中心必须具备规范、有效的文化管理的组织和本事。
2、经过对公司企业文化宣贯，使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管理手段。
3、各部门培养一名企业文化培训讲师，使新员工能够很快被优秀的文化所同化，并成为文化坚定的信仰者和传播者。
（二）职责人
第一职责人：行政计划中心经理；协同职责人：人力资源主管。
五、文化传播
一）文化培训和交流
（一）新员工的文化培训
主要对象：新员工
主要资料：《公司员工手册》、《文化故事集萃》
主要方式：
讲授（《公司员工手册》）
自学（《文化故事集萃》）
主要讲授人：文化培训讲师
组织者：行政计划中心
（二）主题交流活动
交流活动的主题，分为问题性和经验性两大类。
1、活动主题的确定
1）问题性活动：对公司反映较为集中的经营管理问题，要分析问题来龙去脉和性质，提出解决问题的目标和原则，根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。
2）经验性活动：对公司表现出的优秀经验，能够提炼为公司内部学习标杆，根据经验典型性和类别，以及公司管理活动的主题和热点，确定活动主题。
2、主题活动资料
1）问题性活动：汇总对问题现象的描述、交流不一样部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路，逐步构成标准化地处理类似问题的解决方法。
2）经验性活动：介绍标杆行为的内涵、成功经验，交流对其它部门或业务的借鉴意义，研讨推广经验的举措。
3、主要方式：讲授、研讨、现场会
主要讲授人：问题性活动：相关部门的负责人
经验性活动：标杆行为的优秀员工代表
4、参加活动人员
相关部门负责人、主管及核心员工
5、关键点
1、主题活动前要征集提议，必要时候组织调研，以确定对公司管理有典型意义的主题，并安排有关部门和人员做好交流准备；
2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈，注重对研讨成果的落实。
（三）成果固化
由行政计划中心将培训和交流资料整理成规范、简明的书面材料，交公司资料室统一管理存档。
（四）实施时间
1、新员工入职当天，由文化培训讲师进行公司文化理念的培训，新员工写学习心得。
2、主题交流，每季度进行一次。
二）典型示范
（一）典型塑造的原则
典型体现公司精神和核心价值观
典型在特定方面具有突出性
典型的行为必须具有真实性
典型的行为必须具有感人性
典型的行为必须具有可模仿性
（二）典型的类型
个人典型
团队典型
（三）典型的主题
根据公司管理需要，选择若干主题树立典型，例如：“之星”全员参与，业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。
（四）典型的推广
经过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因，应经过事迹和绩效，重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响，应经过对事迹过程的分析，重在对团队合作方法的推广。
（五）典型的奖励
……
三）典礼仪式
（一）典礼和仪式的作用
营造喜庆气氛
增强员工的归属感
增强员工自豪感
向社会展示公司形象
（二）典礼和仪式的主要形式
1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念，使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。
2、年会——突出喜庆气氛，组织周密，运作高效，使大家体会到大家庭的欢乐，人际关系的协调。
3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展，树立员工对公司未来前景的信心。
四）文化故事修改
（一）故事更新的周期：每年一次。
（二）故事修改：行政计划中心。
（三）故事修改的主要工作：设计故事撰写规范及事例积极参与企业文化建设，下发文化故事征集通知，收集故事并整理。
（四）选择若干故事在月刊发表，更新公司《文化故事集萃》。
五）文体活动
（一）文体活动的原则
1、针对公司员工的特长和爱好
2、严密组织，不要影响正常工作
3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工
4、给予物质奖励激励和荣誉
（二）文体活动的类型
1、健身娱乐活动：爬山、郊游
2、大型团体活动：年终晚会、团体旅游、拓展训练等
（三）活动时间
以不影响业务工作为原则，每年四月中下旬和九月中下旬展开。
六）员工沟通
（一）总经理信箱
1、对象
总经理信箱面向公司的任何一位员工。
2、意义
鼓励大家勇于反映重大问题、进取提出重要提议，也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政计划中心指定专人管理。
4、信箱管理员的职责
1）每一天收取信件。
2）信件分类整理。将信件按轻重缓急分类，建立目录，篇幅大的信件要做出摘要。
3）信件转发：每周转交一次
4）信件的反馈：信件必须在一周内给予反馈，由总经理直接反馈，或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主，也能够面谈或电话。
5）负责监督信件处理意见的执行。
一个企业，企业文化体系建设成为了一面精神旗帜，所发挥的作用是不可估量的。但是在企业文化建设中，有三种现象是不容忽视的，是要避免的企业文化体系的建设，是不利于企业文化建设的。
少数人的文化。有人说，企业文化就是老板文化，也对也不对。如果老板文化能被属下所有人认可并力行，那就成了企业文化体系，如果不是这样，那就只是老板文化而已。少数人的文化不能称为企业的文化。
写出来的文化。不少企业都有自己的文化手册，但其内容并不是企业在经营过程中内生出来的企业文化体系的建设，而是专家编撰、抄来抄去的一般性理念，没有一点创新，是不符合自己企业现状的。有一位散文作家说：“许多许多历史才可以培养一点点传统，许多许多传统才可以培养出一点点文化。”可见文化之难得。一个企业的文化，一定是在长期发展过程中积淀和形成的价值观念和行为规范，绝不是凭空编造出的一套东西，那顶多是你想要的文化。
当工具的文化。尽管有许多企业在文化培育上下了很大功夫，但是还没有跳出把文化当管理工具的层面。他们很会拿文化说事，或者是为了对外宣传，树立形象，或者是只要求别人，不约束自己。这种工具性的文化，只能是有用时就说就做，不利时就不说不做。如果一种文化，不能真正成为信念，成为信仰，那也不能说就是你的企业文化。现在，把诚信作为企业文化理念的很多，但在实际上却既不诚实，也不守信，这能叫你的企业文化吗?
企业发展所需的企业文化体系，不仅必须能起到协调行动、统一步伐的作用，而且还必须能够对企业组织的发展注入活力，能使企业组织健康长寿。
因此，武汉人力资源班认为任何一个企业组织，要保证其健康、稳定发展，也就不能听任企业文化体系的自然形成和自由发展变化，就像栽在马路边的树，不能任其自然生长，要剪枝打顶一样，必须对它的形成和发展变化进行管理。自主进行文化建设，也必须对文化建设过程中的活动进行管理，保证所构建企业文化体系对企业持续快速发展的推动促进作用。
